Letzte Aktualisierung: 30 June 2026
Datenschutzerklärung
EGT Luxury Travel respektiert Ihre Privatsphäre. In dieser Erklärung beschreiben wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Angebot anfragen, eine Buchung abschließen oder unseren Newsletter abonnieren, und wie wir diese Daten gemäß der DSGVO und dem geltenden ägyptischen Recht verwenden, weitergeben und schützen.
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die wir zur Erbringung unserer Reiseleistungen benötigen.
- Identität & Kontakt: Name, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland, E-Mail, WhatsApp/Telefon.
- Buchungsdaten: Reisedaten, Hotel/Abholadresse, Zimmernummer, Flugnummern, Anzahl und Alter der Reisenden, Ernährungs- oder Sonderwünsche.
- Kommunikation: Nachrichten aus Kontakt- und Anfrageformularen oder per E-Mail, WhatsApp und Chat.
- Newsletter: E-Mail-Adresse und Sprachpräferenz.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, aufgerufene Seiten — über Cookies und Analysewerkzeuge.
- Zahlungsdaten: Verwendungszweck der Banküberweisung; bei Online-Zahlung tokenisierte Kartendaten (Stripe, PayPal, Paymob). Vollständige Kartennummern werden nicht bei uns gespeichert.
2. Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke.
- Erstellung von Angeboten und Bestätigung von Buchungen.
- Koordination mit Hotels, Reedereien, Transferunternehmen und Reiseleitern in Ägypten.
- Versand von Bestätigungen, Vouchern, Rechnungen und Mitteilungen.
- Beantwortung von Anfragen und 24/7-Kundenbetreuung.
- Versand von Newslettern — nur nach Anmeldung.
- Analyse der Website, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
3. Rechtsgrundlage (DSGVO)
Wir stützen uns auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung — zur Erbringung der gebuchten Leistung.
- Einwilligung — für Newsletter, optionale Cookies und Marketing.
- Berechtigtes Interesse — Verbesserung und Sicherheit.
- Rechtliche Verpflichtung — Buchhaltung, Steuern, ägyptische Tourismusbehörden.
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben nur die notwendigen Daten an vertraulich verpflichtete Partner weiter:
- Hotels, Reedereien, Transportunternehmen und lizenzierte Reiseleiter in Ägypten.
- Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal, Paymob) und unsere Bank.
- E-Mail-Versand (Resend), Messenger (WhatsApp, Telegram) und CRM.
- Analyseanbieter (Google Analytics, Microsoft Clarity) mit pseudonymisierten Daten.
- Ägyptische Behörden — nur auf gesetzliche Anforderung.
5. Internationale Übermittlung
Da Ihre Reise in Ägypten stattfindet, werden bestimmte Daten an unser Team und Leistungspartner in Ägypten außerhalb der EU/EWR übermittelt. Die Übermittlung ist durch Standardvertragsklauseln geschützt.
6. Aufbewahrungsfristen
Buchungsunterlagen bis zu 10 Jahre gemäß ägyptischem Steuer- und Tourismusrecht. Anfragen bis zu 24 Monate. Newsletter bis zur Abmeldung. Analysedaten bis zu 14 Monate.
7. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch — Antwort innerhalb von 30 Tagen.
8. Sicherheit
HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Backups, vertrauenswürdiges Hosting (Cloudflare, Supabase). Meldung von Datenvorfällen innerhalb von 72 Stunden.
9. Kinder
Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
10. Kontakt
Fragen? Schreiben Sie uns an info@egygotravel.com oder egygotravel@gmail.com, oder per WhatsApp an +20 120 111 1861.