Условия и положения

1. Бронирование и подтверждение

Бронирование считается подтверждённым после нашего письменного подтверждения и, при необходимости, поступления депозита. Ответственный путешественник должен быть совершеннолетним.

2. Цены

Цены указаны в EUR за человека, если не указано иное, и включают услуги, перечисленные в маршруте. До подтверждения возможны изменения из-за курса валют, налогов или решений поставщиков.

3. Обязанности Клиента

Клиент обязуется:

• Иметь действующий паспорт со сроком действия не менее 6 месяцев после даты поездки.
• Получить корректную визу в Египет (e-Visa или виза по прибытии — уточните в посольстве).
• Оформить адекватную страховку на весь срок поездки.
• Вовремя прибыть в согласованное место встречи и предоставить точные данные.
• Соблюдать указания гида, местные законы и обычаи.

4. Наши обязательства

Мы обязуемся:

• Оказать услуги, описанные в ваучере.
• Привлекать только лицензированных египетских гидов и проверенных партнёров.
• Обеспечивать многоязычную поддержку 24/7.
• Предлагать равноценные альтернативы при сбое.

5. Изменения с нашей стороны

Маршруты могут корректироваться по операционным, погодным или соображениям безопасности. Незначительные изменения не дают права на компенсацию.

6. Изменения по инициативе Клиента

Изменения после подтверждения зависят от наличия и могут повлечь сборы поставщиков.

7. Форс-мажор

Мы не несём ответственности за неисполнение из-за событий вне нашего разумного контроля: стихийные бедствия, эпидемии, забастовки, военные действия, терроризм, действия властей, сбои авиакомпаний. Предлагаем кредит, перенос или частичный возврат.

8. Туристическая страховка

Настоятельно рекомендуем полную страховку с медициной, репатриацией, отменой и багажом.

9. Ответственность

Наша ответственность ограничена стоимостью проданных нами услуг. Мы не отвечаем за действия третьих лиц вне нашего контроля.

10. Претензии

Претензии сначала озвучиваются на месте нашему представителю. Письменно — в течение 28 дней после возвращения.

11. Применимое право

Условия регулируются законодательством Арабской Республики Египет. Споры — в судах Хургады, мухафаза Красное море.

12. Контакты

Остались вопросы? Напишите нам на info@egygotravel.com или egygotravel@gmail.com, либо в WhatsApp +20 120 111 1861.