Последнее обновление: 30 June 2026
Условия отмены и возврата
Мы стремимся к максимальной гибкости. Условия зависят от типа услуги и политики конкретного поставщика.
Однодневные экскурсии
Можно отменить бесплатно до согласованного срока подтверждения (обычно за 24 часа до встречи). После — полная оплата.
Многодневные пакеты
Сборы за отмену соответствуют условиям поставщиков. Ориентировочно:
- Более 30 дней до прибытия: возврат полной суммы минус 50 € административный сбор.
- 15–30 дней: удерживается 50%.
- 7–14 дней: удерживается 75%.
- Менее 7 дней или неявка: удерживается 100%.
Отели
Отмена — по индивидуальной политике каждого отеля, указанной в подтверждении.
Круизы по Нилу
По правилам оператора. Обычно более 45 дней — возврат минус 15%; менее 7 дней — без возврата.
Сроки возврата
Возврат — тем же способом, что и оплата. Банковский перевод — 7–14 рабочих дней. Карта — 5–10 рабочих дней.
Форс-мажор
При форс-мажоре — кредитный ваучер на 24 месяца или частичный возврат, если позволяет поставщик.
Как отменить
Письменные запросы — на info@egygotravel.com с указанием номера бронирования.